Quando sono stata chiamata da questa PMI del settore servizi professionali e gestionali, l’azienda era ferma su una soglia critica. Crescita stagnante, flussi di lavoro incoerenti, strumenti digitali eterogenei che rallentavano l’operatività quotidiana e un clima interno segnato da frustrazione e resistenza al cambiamento. Mi è stato chiesto di guidare il percorso di trasformazione digitale, ma io sapevo che non bastava installare “nuovi software”. Era necessario ripensare il modo di lavorare, riscrivere...



