Codice Etico e di Comportamento
1. Introduzione
Il presente Codice Etico (di seguito, “Codice”) definisce i principi e i valori etici ai quali si ispira ASTRIXION di Gabriella Marchitelli (di seguito, “ASTRIXION”) nello svolgimento delle proprie attività. Il Codice rappresenta un impegno formale verso una condotta trasparente, corretta e responsabile nei confronti di tutti gli stakeholder: clienti, collaboratori, fornitori, partner, istituzioni e comunità locali e internazionali. Esso ha lo scopo di rafforzare la cultura etica aziendale, orientando i comportamenti e le decisioni quotidiane alla luce dei valori fondamentali dell’organizzazione.
2. Ambito di applicazione
Il Codice si applica a tutti i collaboratori, dipendenti, consulenti, fornitori, clienti e partner che operano con o per ASTRIXION. Tutti i Destinatari sono tenuti a conoscere, comprendere e rispettare i principi contenuti nel presente documento. Nessun soggetto può ritenersi esonerato dall’osservanza delle disposizioni del Codice, nemmeno in virtù di posizioni gerarchiche o pressioni esterne. L’integrità e la coerenza con i valori dichiarati costituiscono un elemento essenziale del rapporto fiduciario con ASTRIXION.
3. Principi Fondamentali
Legalità: ASTRIXION si impegna al pieno rispetto delle leggi, dei regolamenti, dei codici di condotta professionali e delle normative nazionali e internazionali. L’agire nel rispetto della legalità è alla base di tutte le attività aziendali.
Onestà e integrità: Tutti i comportamenti devono essere improntati a trasparenza, sincerità, coerenza e responsabilità. Nessun vantaggio economico o competitivo può giustificare una condotta non etica o ingannevole.
Rispetto della persona: Ogni persona è portatrice di diritti inviolabili. ASTRIXION promuove ambienti di lavoro inclusivi e stimolanti, vietando ogni forma di intimidazione, violenza o abuso.
Imparzialità e pari opportunità: Tutti devono essere trattati con equità, indipendentemente da genere, etnia, età, religione, orientamento sessuale, disabilità o opinioni personali. La diversità è un valore che arricchisce l’organizzazione.
Responsabilità sociale e ambientale: ASTRIXION considera l’impatto sociale e ambientale delle proprie decisioni come parte integrante della strategia aziendale. L’obiettivo è generare valore condiviso, sostenibile e durevole nel tempo.
4. Rapporti con i collaboratori
ASTRIXION riconosce che le risorse umane costituiscono un elemento chiave per il successo e la reputazione dell’organizzazione. Pertanto, si impegna a creare un ambiente di lavoro sicuro, sereno, inclusivo e motivante. Ogni collaboratore deve essere messo nelle condizioni di esprimere il proprio potenziale, attraverso processi di selezione trasparenti, formazione continua e politiche di crescita meritocratica. Sono vietate qualsiasi forma di favoritismo, mobbing o discriminazione.
5. Rapporti con clienti e utenti
La soddisfazione del cliente è al centro della missione di ASTRIXION. I rapporti con i clienti si fondano su fiducia, ascolto, empatia, professionalità e riservatezza. ASTRIXION si impegna a fornire servizi rispondenti ai bisogni reali, con chiarezza nelle condizioni contrattuali e disponibilità nel supporto. Le comunicazioni pubblicitarie e promozionali devono sempre essere veritiere e non ingannevoli.
6. Rapporti con fornitori e partner
ASTRIXION seleziona i propri fornitori e partner sulla base di criteri oggettivi, trasparenti e documentabili, quali: competenza, etica professionale, rispetto dei diritti umani, sostenibilità ambientale, legalità fiscale. Ogni rapporto contrattuale deve essere improntato alla correttezza, alla buona fede e alla piena condivisione dei valori di responsabilità sociale. Non sono tollerati conflitti di interesse, pratiche collusive, favoritismi o offerte indebite.
7. Tutela della riservatezza e dei dati personali
ASTRIXION tratta i dati personali e sensibili di clienti, collaboratori e terzi in piena conformità con il Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e le normative vigenti in materia di privacy. I dati sono raccolti solo quando strettamente necessari, utilizzati per scopi legittimi, protetti da adeguate misure di sicurezza e conservati per tempi limitati. L’accesso ai dati è consentito solo al personale autorizzato, secondo criteri di riservatezza e minimizzazione.
8. Conflitto di interessi
Tutti i soggetti che operano per conto di ASTRIXION devono evitare situazioni in cui interessi personali, finanziari o familiari possano compromettere la correttezza delle decisioni aziendali. Eventuali situazioni di conflitto, anche potenziale, devono essere comunicate senza ritardo. La trasparenza nella gestione dei conflitti tutela sia l’integrità dell’organizzazione sia la reputazione del singolo individuo.
9. Ambiente e sostenibilità
ASTRIXION promuove uno sviluppo sostenibile e responsabile, minimizzando l’impatto ambientale delle proprie attività. Tra gli obiettivi vi sono: la riduzione delle emissioni e dei consumi, la gestione efficiente delle risorse, la scelta di fornitori ecologicamente responsabili, il supporto a progetti ambientali e di riforestazione. Ogni decisione strategica viene valutata anche in termini di coerenza con l’Agenda 2030 delle Nazioni Unite.
10. Comunicazione e mass media
Le comunicazioni esterne devono essere improntate a onestà, chiarezza, accuratezza e coerenza con l’identità di ASTRIXION. Solo figure espressamente autorizzate possono rilasciare dichiarazioni pubbliche per conto dell’organizzazione. In caso di eventi critici o crisi reputazionali, la comunicazione deve essere tempestiva e gestita in modo coordinato, per tutelare la fiducia degli stakeholder.
11. Prevenzione della corruzione e delle attività illecite
ASTRIXION condanna ogni forma di corruzione, frode, evasione fiscale, riciclaggio o comportamento lesivo dell’interesse collettivo. Non è consentito offrire o accettare denaro, regali, favori o vantaggi indebiti per influenzare decisioni. I rapporti con la Pubblica Amministrazione devono essere improntati alla massima correttezza, documentazione e tracciabilità. Ogni irregolarità deve essere tempestivamente segnalata.
12. Violazioni del Codice e sanzioni
La violazione delle disposizioni del Codice Etico costituisce un illecito disciplinare e può comportare l’adozione di provvedimenti fino alla risoluzione del contratto o al licenziamento. Le segnalazioni di comportamenti contrari ai principi del Codice possono essere inviate, anche in forma riservata, all’indirizzo: info@astrixion.com. ASTRIXION garantisce riservatezza, protezione da ritorsioni e gestione imparziale di tutte le segnalazioni.
13. Approvazione e aggiornamento
Il presente Codice è approvato da Gabriella Marchitelli di ASTRIXION. Viene sottoposto a revisione periodica almeno annuale, o in caso di significativi cambiamenti organizzativi, normativi o strategici. Eventuali aggiornamenti sono comunicati a tutti i destinatari e pubblicati sul sito ufficiale dell’organizzazione.